Первый раз на самолете

Правила посадки пассажиров на самолет

Пройдя процедуру регистрации и прочие формальности перед вылетом, вы попадаете непосредственно в зону вылета или зал ожиданий, где предстоит ожидать объявления посадки на рейс.

Даже если осталось достаточно времени до отправления, скучать там не придется – в зоне вылета расположены уютные кафе и магазины дьюти фри для любителей шопинга. Во избежание непредвиденных ситуаций и чтобы не опоздать к вылету, стоит знать, за сколько начинается посадка на самолет. Как правило, посадка на самолет объявляется после окончания процедуры регистрации пассажиров на рейс. Прибыв заранее в зал ожидания, где находятся «ворота» или гейты (Gate), в первую очередь предстоит найти ваш выход на посадку, чтобы потом в последнюю минуту не искать и, не дай бог, заблудиться. После того, как нужный гейт найден, необходимо сверить номер рейса на табличке у выхода и номером, указанным в посадочном талоне. Данные должны совпадать.

Важно! Номера гейтов по неизвестным причинам иногда изменяются, поэтому к выходу на посадку важно прибыть не позднее, чем за полчаса к вылету и постоянно следить за объявлениями и информацией на табло.

Посадочный талон

Без такого документа как посадочный талон, вас не допустят до посадки. Выдают его каждому пассажиру после пройденной процедуры регистрации. В случае, когда регистрация успешно пройдена через терминалы или интернет, то посадочный талон можно распечатать самостоятельно. Сделать это можно следующими способами:

  • у регистрационной стойки на вокзале;
  • через терминал самостоятельной регистрации на рейс;
  • через онлайн-сервис.

В непредвиденных ситуациях, когда посадочный талон забыт дома, или по неизвестным причинам стал испорченным (намок, порвался, помялся), у вас всегда есть возможность распечатать новый. В данном документе содержится важная информация для пассажиров:

  • номер рейса (обозначается как Flight);
  • номер и расположение кресла в салоне самолета (Seat);
  • время начала и окончания посадки пассажиров (Boarding time & Gate closes), иногда указывается только что-то одно, например, время начала посадки;
  • номер выхода (Gate), для прохождения пассажиров на посадку.

Посадочный талон должен находиться всегда под рукой вместе с паспортом, поскольку иногда перед полетом могут еще раз проверить документы, удостоверяющие личность.

Особенности посадки пассажиров на самолет

В посадочном талоне обязательно указано время начала посадки пассажиров. Данную информацию объявят еще по громкой связи аэропорта несколько раз, но лучше прийти на пять — десять минут пораньше указанного в талоне времени, чтобы точно не опоздать. По прибытию к гейту или «воротам», ведущим пассажиров на посадку, важно еще раз сверить номер рейса и номер гейта, чтобы окончательно убедиться, что вы на правильном пути. При выходе потребуют предъявить посадочный талон, а в определенных случаях и паспорт (чаще документ, удостоверяющий личность проверяют перед посадкой на внутренние рейсы). В талоне имеются две части, большую из которых оторвут, а меньшую оставят пассажиру. Эту часть талона следует для пущей уверенности еще раз проверить – на ней содержится информация о багаже (багажные бирки), которая даст возможность идентифицировать и найти свои чемоданы среди багажа по прибытии.

После прохождения через Gate в больших аэропортах, на борт самолета попадете либо автобусом, доставляющим всех пассажиров рейса к трапу, либо по воздушному коридору-гармошке, соединяющему напрямую терминал вокзала и лайнер. Поднявшись по трапу или пройдя по «рукаву» к самолету, вас там радушно встретят бортпроводники, приветствующие вас на борту самолета, и помогут найти и занять то место в салоне, указанное в посадочном талоне. Ручную кладь следует аккуратно поместить на полку во избежание неудобств и дискомфорта во время полета.

Время начала и окончания посадки

Как правило, точное время начала и окончания посадки пассажиров на борт самолета указывается в посадочном талоне, пишется на всех многочисленных информационных табло аэропорта и объявляется в устном виде по громкоговорителю. Но не обязательно заглядывать в талон или ждать объявления, чтобы рационально рассчитать собственное время и не опоздать на посадку. Тем, кому не повезло, и они опоздали по собственной вине, стоимость билета не возвращается. Позаботиться о своевременности прибытия к нужному гейту стоит заблаговременно. Нужно лишь знать время вылета самолета и время окончания регистрации пассажиров.

Внимание! На международные рейсы посадка производится на 10–20 минут раньше, чем на внутренние рейсы.

Аэропорты Внутренние рейсы Международные рейсы
Начало посадки (мин. до отправления) Окончание посадки Начало посадки (мин. до отправления) Окончание посадки
Крупные (Домодедово, Шереметьево, Внуково, Пулково) 30 — 40 15 – 20 40 – 60 20 — 25
Небольшие (Иркутск, Брянск, Барнаул и другие) 25 — 30 10 — 15 30 – 40 15 – 20

Пассажирам, отправляющимся за границу, следует прийти к выходу не позднее, чем за 40 минут до начала вылета, а тем, кто путешествует внутри страны, нужно появиться у ворот за полчаса к отправлению. В небольших аэропортах посадка иногда начинается за 20 минут до вылета, если речь идет о внутренних рейсах, и за 30 минут, если это международные. Это обусловлено тем, что в международных аэропортах зачастую большая очередь, а в небольших – меньшая, поэтому процедура регистрации с последующей посадкой занимает гораздо меньше времени.

Главная→Информация→ Порядок регистрации в аэропорту

Порядок регистрации в аэропорту

Итак, Вы сделали заказ авиа билетов, оплатили их и готовы к вылету.

Как же происходит регистрация пассажиров и как сделать все правильно, чтобы не опоздать на самолет?

Регистрация пассажиров в аэропорту обычно начинается за 2 часа до начала полета и заканчивается приблизительно за 40 минут до вылета. Всю необходимую информацию о процедуре регистрации вы можете найти в сопроводительной документации к авиабилету, если вы приобрели его в офисе компании, либо на сайте авиакомпании, если вы решили купить авиабилеты онлайн. Прибыв в аэропорт (лучше это сделать за 2,5 — 3 часа до рейса) и проследовав в зал отправления, следите за информационными табло на стойках регистрации, на которых в нужное время загорится соответствующая информация. Также о регистрации будет объявлено и по громкой связи.

Почему лучше всего прибыть в аэропорт за несколько часов до рейса? Во-первых, вас ждет первичный досмотр уже при входе в аэропорт, на который обычно скапливается некоторая очередь. Во-вторых, если вы летите международным рейсом, то помимо самой процедуры регистрации и оформления багажа, основного досмотра и паспортного контроля пассажиры могут проходить и дополнительный досмотр непосредственно перед входом в так называемую транзитную зону, о которой мы еще расскажем. Как только регистрация на рейс будет открыта, вы можете проследовать непосредственно к стойкам регистрации. В крупных аэропортах под регистрацию обычно выделяется две стойки, на одной из которых оформляют пассажиров бизнес-класса, а на другой — эконом-класса.

На первом этапе регистрации пассажирам выдаются посадочные талоны и оформляется багаж, а затем они проходят таможенный досмотр и паспортный котроль. В случае, если пассажиры летят внутренними авиалиниями, регистрация на рейс в аэропорту на этом, как правило, и заканчивается. После таможенного досмотра пассажиры идут или едут к указанному в посадочном талоне выходу, где и ждут посадки. Если рейс международный, то помимо паспортного контроля и досмотра багажа и личных вещей производится дополнительный таможенный досмотр.

После того, как все досмотры произведены, пассажир международных авиалиний попадает в так называемую транзитную зону, где расположены различные магазины (DutyFree и подобные), где продается множество товаров по весьма выгодным ценам. Эти товары упаковываются специальным образом для того, чтобы можно было взять их с собой в самолет. Сделав покупки, пассажиры должны проследовать к выходу, указанному в посадочном талоне, и ждать там объявления о начале посадки на самолет. В случае задержки рейса пассажиры, которые путешествуют с маленькими детьми, могут проследовать в комнату матери и ребенка, где создаются специальные условия для облегчения ожидания. Обычно там есть игровые комнаты и даже столы для пеленания. Следуя к трапу самолета, нужно держать наготове посадочный талон, чтобы предъявить его при входе в самолет стюардессе, которая и направит вас на указанное в талоне место. На этом собственно и завершается процесс регистрации на рейс и посадки в самолет и начинается уже полетная фаза.

Теперь несколько слов о том, что необходимо знать для того, чтобы процесс регистрации прошел максимально легко и быстро. Во-первых, держите наготове все необходимые документы: паспорта и билеты. Во-вторых, укомплектуйте багаж таким образом, чтобы можно было взять с собой в самолет все необходимое. Помните, что вес ручной клади, которую можно брать с собой в салон, обычно не должен превышать 8 кг для эконом-класса или 10 кг для бизнес-класса. Также полезно ознакомиться с информацией о том, какие вещи и предметы можно брать с собой в салон, а какие нужно сдавать в багаж. И, конечно же, во время прохождения регистрации ведите себя спокойно и вежливо.

Внуково является крупнейшим аэропортом не только в России, но и в Европе.

Отсюда можно улететь во все страны мира на самолетах различного класса комфортности.

Правила и требования отлета из аэропорта Внуково

Для того, чтобы пассажирам пройти в терминалы, предварительно необходимо пройти входной контроль в аэропорту Внуково.

Следующим этапов будет досмотр пассажиров, который осуществляется непосредственно перед посадкой на воздушное судно.

Если человек перевозит с собой любой вид оружия, боевые припасы, средства специального назначения, то для таких разработаны отдельные правила прохода к воздушному судну. Одновременно необходимо детально ознакомиться с текущими ограничениями в странах, в которые направляются пассажиры.

Контроль входа пассажиров в терминалы

Правила безопасности, которые действуют для международного аэропорта Внуково, требуют от пассажиров, их сопровождающих пройти контрольный осмотр безопасности. Этой процедуре подлежат все без исключения, кто хочет ступить на территорию терминалов. Подлежат тщательному осмотру сумки, чемоданы, пакеты и так далее. Ручная кладь, багаж подлежат просвечиванию интроскопами рентгенотелевизионными, металлоискателями, приборами, определяющими пары любого вида взрывчатки. Этим делом занимаются работники по безопасности аэропорта.

При большом потоке пассажиров контроль создает условия для образования очередей в терминалы. Это следует учесть и выезжать в аэропорт заблаговременно, чтобы успешно пройти входной контроль в аэропорту Внуково.

Досмотр перед полетом

Пассажирам, прежде чем сесть в самолет, необходимо пройти дополнительный досмотр. Этого требуют Правила, которые изложены в приказе минтранспорта Российской Федерации 25.06.2007 г за номером 104. Досмотр производится работниками полиции линейного отдела Министерства Внутренних Дел России и работниками авиационной службы безопасности аэропорта совместно. При досмотре применяются спецсредства, иное техническое оборудование.

Контролирующие сотрудники имеют право предлагать пассажирам представить для обследования специальной аппаратурой бумажники, сумки и другую кладь, верхнюю одежду. Отъезжающие обязательно должны пройти через детектор обнаружения металлических изделий.

Внесенные коррективы минтранспортом Российской Федерации от 16.04,20012 года несколько смягчили предполётный досмотр в аэропорту Внуково. Улетающий человек не снимает обувь, ремень когда:

  • высота каблука обуви менее 2,5 см, а толщина менее 1,0 см;
  • ширина ремня менее 4,0 см, а толщина менее 0,5 см.

Стоит знать, что руководитель досмотрового подразделения может потребовать от гражданина попросить снять ремень и обувь для досмотра.

Улетающие на самолете с Внуково, которым имплантировали различные стимуляторы, должны представить медицинский документ и не проходить специальный технический досмотр. Больные, которые на носилках, предполётный досмотр в аэропорту Внуково проходят в специализированном медицинском пункте Внуково.

Если гражданин отказался от процедуры досмотра, то его не пустят в салон воздушного судна.

Правила разрешают в ручной клади гражданин брать с собой в полет:

  • тонометр медицинский — один на пассажира;
  • тонометр ртутный в стандартном футляре — один на пассажира;
  • барометр или манометр ртутный, упакованный в герметичный контейнер и опечатанный пломбой отправителя;
  • одноразовая зажигалка — одна на пассажира;
  • сухой лед — не более 2-х кг на пассажира.

Жидкость и правила ее перевозки на самолете

Правилами, утвержденными приказом минтранспорта Российской Федерации от 2007 года, можно перевозить жидкости, гелеобразные субстанции, объем которых не превышает 100 мл. А суммарный объем провоза жидкостей не должен быть больше 1 л на одного человека.

Тара, содержащая жидкости, обвертывается прозрачной полиэтиленовой пленкой. Если жидкость куплена в предприятии беспошлинной торговли, то тара все равно должна быть обвернута в прозрачную пленку. Если заранее сдать жидкости в багаж, то существенно упростится процедура личного досмотра пассажира.

Установленные правила провоза жидкостей в ручной клади запрещают транспортировать:

  • взрывчатые вещества, средства взрывания и предметы, ими начиненные: пороха всякие, в любой упаковке и в любом количестве;
  • патроны боевые (в том числе малокалиберные);
  • патроны к газовому оружию;
  • капсюли (пистоны) охотничьи;
  • пиротехнические средства: сигнальные и осветительные ракеты, патроны сигнальные, посадочные шашки, дымовые патроны (шашки), спички подрывника, бенгальские огни, петарды железнодорожные;
  • тротил, динамит, тол, аммонал и другие взрывчатые вещества;
  • капсюли-детонаторы, электродетонаторы, электровоспламенители, детонирующий и огнепроводный шнур и т. д..

Сжатые и сжиженные газы:

  • газы для бытового пользования (бутан-пропан) и другие газы;
  • газовые баллончики с наполнением нервно-паралитического и слезоточивого воздействия и т. д..

Легковоспламеняющиеся жидкости:

  • ацетон;
  • бензин;
  • пробы легковоспламеняющихся нефтепродуктов;
  • метанол;
  • метилацетат (метиловый эфир);
  • сероуглерод;
  • эфиры;
  • этилцеллозола;

Воспламеняющиеся твердые вещества:

  • вещества, подверженные самопроизвольному возгоранию;
  • вещества, выделяющие легковоспламеняющиеся газы при взаимодействии с водой: калий, натрий, кальций металлический и их сплавы, кальций фосфористый и т. д.;
  • фосфор белый, желтый и красный и все другие вещества, относящиеся к категории воспламеняющихся твердых веществ;
  • окисляющие вещества и органические перекиси: нитроцеллюлоза коллоидная, в гранулах или хлопьях, сухая или влажная, содержащая менее 25 % воды или растворителя;
  • нитроцеллюлоза коллоидная, в кусках, влажная, содержащая менее 25 % спирта;
  • нитроцеллюлоза сухая или влажная, содержащая менее 30 % растворителя или 20 % воды и т. д..

Токсичные вещества.

Радиоактивные материалы.

Едкие и коррозирующие вещества:

  • сильные неорганические кислоты: соляная, серная, азотная и другие;
  • фтористо-водородная (плавиковая) кислота и другие сильные кислоты и коррозирующие вещества.

Ядовитые и отравляющие вещества:

  • любые ядовитые сильнодействующие и отравляющие вещества в жидком или твердом состоянии, упакованные в любую тару;
  • бруцин;
  • никотин;
  • стрихнин;
  • тетрагидрофурфуриловый спирт;
  • антифриз;
  • тормозная жидкость;
  • этиленгликоль;
  • ртуть;
  • все соли синильной кислоты и цианистые препараты;
  • циклон, цианплав, мышьяковистый ангидрид и т.д.;
  • другие опасные вещества, предметы и грузы, которые могут быть использованы в качестве орудия нападения на пассажиров, экипаж воздушного судна, а также создающие угрозу полета воздушного судна.

Оружие:

  • пистолеты, револьверы, винтовки, карабины и другое огнестрельное, газовое, пневматическое оружие, электрошоковые устройства, кортики, стилеты, десантные штык-ножи.

Разрешается перевозка в багаже, который зарегистрирован, в багажных отсеках самолета без доступа пассажиров:

  • арбалеты, ружья для подводной охоты, шашки, сабли, тесаки, ятаганы, палаши, мечи, шпаги, штыки, кинжалы, ножи: охотничьи, ножи с выбрасывающимися клинками, с запирающими замками, имитаторы любого вида оружия;
  • хозяйственно-бытовые ножи (ножницы) с длиной клинка (лезвия) свыше 60 мм;
  • алкогольные напитки с содержанием более 24 %, но не более 70 % алкоголя по объему в емкостях вместимостью не более 5 л, в таре, предназначенной для розничной торговли — не более 5 л на одного пассажира;
  • жидкости и алкогольные напитки с содержанием алкоголя по объему не более 24 %;
  • аэрозоли, предназначенные для использования в спортивных или бытовых целях, выпускные клапаны баллончиков которых защищены колпачками от самопроизвольного выпуска содержимого в емкостях вместимостью не более 0,5 кг или 500 мл — не более 2 кг или 2 л на одного пассажира.

.

Статьи

Что делать в аэропорту и как ориентироваться?

С каждым годом все больше соотечественников впервые открывают для себя мир заграничных путешествий. Туристу-новичку, возможно, будет сложно ориентироваться в аэропорту и разобраться во всех нюансах, особенно за границей. Но, в основном, международные аэропорты устроены довольно просто, главное – следовать элементарным правилам и обращать внимание на нужную информацию.

Документы. Это главное, что необходимо взять с собой помимо денег, подробнее о том, что еще нужно взять в путешествие в данной статье.

Аэропорт и терминалы. Заранее посмотрите на карте расположение аэропорта, продумайте каким транспортом вы туда доберетесь. Рассчитывайте время, чтобы приехать в аэропорт заблаговременно, обычно регистрация на рейс начинается за 3 часа до вылета. Многие аэропорты имеют несколько терминалов, уточните нужный вам, он обычно указан в авиабилете. Аэропорты хорошо оснащены табличками и указателями, которые обозначают его главные направления. Ознакомиться со схемой аэропорта можно заранее на его сайте.

Регистрация на рейс (Check-in). Войдя в аэропорт, нужно найти стойку регистрации и зарегистрироваться на свой рейс, его номер указан в авиабилете. Для начала нужно на электронном табло рейсов найти нужный номер стойки регистрации, там же высвечивается время вылета. Как уже было сказано выше, регистрация на рейс обычно начинается за 3 часа до вылета. Лучше приехать пораньше, чтобы занять очередь для регистрации, которая обычно проходит на двух или нескольких стойках: отдельно для бизнес-класса, отдельно для эконом-класса. На некоторых рейсах предусмотрена электронная регистрация, которую можно пройти не выходя из дома, она начинается за сутки до вылета. Также у некоторых авиакомпаний есть киоски для самостоятельной регистрации. Во время регистрации, можно попросить у служащего место у окна, если возможен выбор мест, а также вы регистрируете багаж, и сдаете его. Учитывайте ограничение веса по багажу и ручной клади, в среднем лимит 20-23 кг для багажа и 5-7 кг для ручной клади. Превышение лимита оплачивается по тарифам авиакомпании. О возможной задержке и переносе рейса, вы узнаете на месте. После регистрации на рейс вам здесь же выдают посадочный талон, на котором написан номер выхода (Gate), туда вам и следует двигаться дальше.

Таможенный досмотр (customs). Чтобы этот этап для путешественников, а особенно новичков прошел гладко, необходимо заранее уточнить правила провоза и необходимости декларации тех или иных вещей и не допускать нарушений, которые могут повлечь штраф или более жесткие меры в виде уголовной ответственности. Через «красный коридор» проходят граждане с багажом, подлежащим декларированию, «зеленый коридор» предназначен для перемещения через таможенную границу граждан с багажом или товарами для личного пользования, не подлежащем декларированию.

Это самая малоприятная процедура, поскольку пассажиров и их вещи тщательно «просвечивают» на наличие запрещенных для провоза предметов, приходится снимать верхнюю одежду, вынимать ремни, разуваться, а порой и отвечать на некоторые вопросы таможенников.

Паспортный контроль (passport control). На этом этапе проходит контроль законности пребывания пассажира на территории России. После этой процедуры можно расслабиться и посидеть в кафе или пройтись по магазинам Duty Free, двигаясь по направлению к своему выходу к самолету (Gate). В зоне ожидания рейса также имеются розетки для подзарядки электронных устройств, компьютеры с выходом в интернет, зоны с бесплатным или платным WiFi.

Посадка на рейс начинается за 40 минут до вылета и заканчивается за 15-20 минут. Нужно следить за временем. Перед посадкой происходит последняя проверка – на наличие визы или другого документа, разрешающего въезд на территорию страны следования. И далее вы проходите в самолет через специальный коридор (рукав) или на специально подготовленном автобусе отправляетесь с трапу самолета и занимаете в нем свое место, указанное в билете.

По прилету необходимо получить багаж в зоне Baggage Claim и также пройти все процедуры таможенного досмотра и паспортного контроля, где пограничник проверяет документы, наличие визы и принимает решение о разрешении на въезд в страну. Как правило, отказ на границе на въезд в страну – редкость. Если вы прилетели в безвизовую страну, то перед тем, как пройти паспортный контроль, необходимо поставить штамп в паспорт, разрешающий находиться в стране ограниченное время.

Полезное:

В любом аэропорту есть стойка Information, где вы можете задать вопрос, как найти нужное направление, услугу или решить возникшую проблему.

Если вы являетесь транзитным пассажиром, как правило вам не требуется повторно проходить таможенный досмотр, нужно лишь пройти паспортный контроль у стойки для транзитных пассажиров.

Если ваш багаж не выпустили на трап, а все остальные пассажиры свои чемоданы получили, вам следует обратиться в специальную стойку lost&found.

Транзитным пассажирам, как правило, не нужно забирать свой багаж и снова регистрировать, он автоматически попадает на ваш рейс. Но большая часть потерь багажа происходит именно в транзитной зоне, если между рейсами менее 1 часа, его просто не успевают «перекинуть» на ваш рейс, но с опозданием он все же доставляется в конечную точку следования.

Желаем приятного путешествия!

Нравится Что делать в аэропорту и как ориентироваться??

Информация

Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.

Оставьте комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *